立即注册
 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

淡泊高雅
发表于: 2018-6-7 22:27:43 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览

为了有效巩固文明服务大练兵活动成果,增强职工服务意识,助力服务水平再提升,近日,渭南西站开展了文明服务进班组活动。
收费窗口礼仪是日常收费工作中的一项重要环节,也是社会司乘人士对于高速行业评价的基础。渭南西站从细节入手,紧抓窗口服务礼仪,要求各班组在休假期间,以文明用语、服务礼仪、服务流程等为基础,强化窗口服务,细化服务步骤,提高服务质量。同时站管理小组,对现场班组人员进行随机抽查,做到人人达标,全员提升。
通过此次活动,从细节上增强了文明服务质量,提高了收费站服务水平,树立了良好的窗口形象,使渭南西站文明服务管理再上新台阶。
跳转到指定楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

陕公网安备 61050202000348号